Koncepcja funkcjonowania

• są samoobsługowymi placówkami handlowymi o powierzchni od 150 do 1200m2, w których obowiązuje podwyższony standard wykończenia
• charakteryzują się określonym wystrojem, kolorystką i aranżacją wnętrza oraz ramowym asortymentem
• dla sklepów Lux przyjęto żółto–czerwoną kolorystykę wnętrz i witryn wraz z charakterystycznym logo "Lux" – obok tradycyjnego znaku "Społem". W tych samych barwach są również stroje personelu
• tworzone są w większości przypadków poprzez modernizację istniejących placówek handlowych, lub też są efektem inwestycji od podstaw
• są sklepami przyjaznymi dla klienta dzięki dogodnej lokalizacji (blisko domu lub pracy) oraz obsłudze, która traktuje klienta w sposób zindywidualizowany oraz posiada rzetelną wiedzę na temat oferowanych towarów
• mają w swojej ofercie przede wszystkim artykuły spożywcze, w tym wysokiej jakości produkty świeże, a także uzupełniający asortyment z zakresu artykułów przemysłowych
• strategia cenowa w sklepach Lux opiera się na zasadzie: "dobra jakość towarów sprzedawanych po niewygórowanej cenie"